Връщане на стока

Право на отказ от договора

Ако сте променили решението си и желаете да върнете стоката, законът ви дава право в срок от 14 дни да се откажете от договора за покупко-продажба без посочване на причина. Срокът започва да тече от датата, на която вие (или трето лице, различно от превозвача, посочено от вас) сте получили стоката. За да спазите срока за отказ, е достатъчно да изпратите известие за отказ преди изтичането му.

Как да подадете известие за отказ

Можете да упражните правото си на отказ чрез ясно изявление, изпратено на някой от следните адреси:

Известие за отказ може да бъде изпратено по пощата или електронно. За ваше улеснение можете да използвате образец на формуляр за отказ, но това не е задължително.

Последици от отказа от договора

Ако се откажете от договора, ще ви възстановим всички суми, които сте ни заплатили по договора, включително разходите за доставка, без неоправдано забавяне и не по-късно от 14 дни от датата, на която получим върнатата стока или доказателство, че сте я изпратили – което от двете настъпи първо.

Това не се отнася до допълнителни разходи, произтичащи от избран от вас начин на доставка, различен от най-евтиния предлаган от нас. Възстановяването ще бъде извършено по същия начин на плащане, използван при първоначалната транзакция, освен ако изрично не сте заявили друго. Това няма да ви струва никакви допълнителни такси.

Връщане на стоката

Стоката трябва да бъде върната без неоправдано забавяне, но не по-късно от 14 дни след подаване на заявлението за отказ. Изпратете я на следния адрес:

Върнатата стока трябва да е в оригинална опаковка, чиста и без следи от употреба, освен ако не се връща поради дефект. Купувачът носи отговорност за намаляване на с